소싱벨 이용약관
버전 2026-09-20
제1조 (목적)
- 이 약관은 주식회사 라비랩스(이하 "회사")이 제공하는 온라인 셀러 지원 서비스 "소싱벨"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 상품 소싱·분석·마진 계산·입고/판매/재고/광고/매출 관리 등 온라인 판매업 지원 기능 일체를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "사업장(워크스페이스)"이란 회원이 입력·생성한 데이터가 귀속되는 단위를 말하며, 데이터의 소유 주체는 개별 회원이 아니라 사업장입니다.
- "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 기능 또는 구독 요금제를 말합니다.
- "외부 API"란 서비스가 연동하는 네이버 검색광고·도매꾹·OpenAI 등 제3자 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 가입신청자가 이 약관과 개인정보 처리에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
- 가입 시 제공하는 비밀번호는 회사가 원문을 알 수 없도록 암호화하여 저장됩니다.
- 타인 정보 도용, 허위 정보 기재, 법령 위반 등의 경우 회사는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 상품 소싱·상품 분석·입고/판매/재고/광고/매출 관리·알림 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사유와 내용을 사전에 공지합니다.
- 무료 기능의 일부 또는 전부를 유료로 전환할 경우 사전에 공지하고 회원의 동의를 받습니다.
제6조 (서비스 이용시간)
- 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 점검·장애·외부 API 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 타인 정보 도용, 지식재산권·개인정보 침해, 법령 위반, 서비스 운영 방해, 외부 API 약관 위반 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 스스로 관리할 책임이 있으며, 관리 소홀이나 부정 사용으로 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.
- 회원이 서비스에 제3자(구매자·거래처 등)의 개인정보를 입력·처리하는 경우, 해당 개인정보의 처리자로서 관계 법령을 준수할 책임을 부담합니다(제11조 참조).
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 이 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 회원의 의견·불만을 처리하기 위한 창구(문의 기능 등)를 운영합니다.
제9조 (데이터의 소유·보관 및 회원 콘텐츠)
- 회원이 서비스에 입력·생성한 콘텐츠의 권리는 회원(또는 회원이 속한 사업장)에게 있습니다.
- 각 사업장의 데이터는 다른 사업장이 열람할 수 없도록 기술적으로 분리되어 저장됩니다.
- 구매자 실명·전화번호·주소 등 제3자의 개인정보는 회원의 사업장 자료로서 회사 서버에 보관되며, 회사는 이를 암호화하여 저장하고 목록 화면에서는 가려서 표시하며 원문 열람 시 기록을 남깁니다. 이 정보의 수집·이용 동의와 파기 등 개인정보처리자로서의 의무는 회원에게 있습니다(개인정보처리방침 8항).
제10조 (외부 API 및 AI 기능)
- 서비스는 검색량·시세 조회, 상품 발굴, 리뷰 분석 등을 위하여 네이버 검색광고·도매꾹·OpenAI 등 외부 API를 연동합니다.
- 회원은 일부 기능에 대하여 본인 명의의 API 키를 등록하여 사용할 수 있으며, 해당 외부 서비스의 약관을 준수할 책임은 회원에게 있습니다.
- AI로 생성된 결과물에는 관계 법령(인공지능 기본법)에 따라 AI로 생성되었다는 사실이 표시됩니다.
- AI 처리에는 상품정보 등 필요한 자료만 전송되며, 회원 및 구매자의 개인정보는 전송되지 않습니다.
- AI가 제시하는 추천·분석 결과는 참고 자료이며, 최종 판단과 그에 따른 책임은 회원에게 있습니다.
제11조 (개인정보의 보호 및 처리 위탁 관계)
- 개인정보 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 회원이 서비스에 입력하는 구매자·거래처 등 제3자의 개인정보에 대하여는 회원이 개인정보처리자가 되고, 회사는 원칙적으로 이를 서버에 저장·처리하지 않습니다.
- 향후 회사가 회원을 대신하여 제3자 개인정보를 처리하게 되는 경우, 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리위탁 계약을 별도로 체결합니다.
제12조 (유료서비스 및 결제) 〔유료화 시 적용〕
- 유료서비스의 종류·요금·결제방법·이용조건은 서비스 화면에 게시하며, 요금은 부가가치세를 포함한 총액으로 표시합니다.
- 결제는 회사가 위탁한 결제대행사(PG)를 통하여 처리되며, 회사는 회원의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.
- 회사는 계약이 성립되면 지체 없이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항 각 호의 사항을 적은 계약내용에 관한 전자문서를 회원이 등록한 전자우편 주소로 발송합니다.
- 정기결제(구독)는 회원이 자동갱신 해지를 신청하지 않는 한 같은 조건으로 갱신되며, 회사는 갱신 예정일부터 최소 7일 전까지 갱신일·금액·결제수단·해지 방법을 전자우편으로 안내합니다.
- 회사가 정기결제 대금을 올리거나 무료로 제공하던 기능을 유료로 바꾸는 경우에는, 적용되는 결제일 전 30일 이내에 회원의 동의를 받습니다. 동의하지 않으신 경우 그 변경은 적용되지 않습니다.
- 회원은 마이페이지 > 결제·구독에서 언제든지 자동갱신을 해지할 수 있으며, 회사는 해지에 별도의 조건이나 추가 절차를 요구하지 않습니다.
- 만 19세 미만인 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 회원 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다.
제13조 (청약철회 및 환불) 〔유료화 시 적용〕
- 회원은 계약내용에 관한 서면을 받은 날과 서비스 제공이 시작된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 위 기간 안에 청약을 철회하시고 유료 기능을 전혀 이용하지 않으신 경우에는 결제금액 전액을 환불하며, 위약금을 공제하지 않습니다.
- 유료 기능의 제공이 개시된 경우에는 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 회사가 그 사실을 미리 명확하게 표시하지 않았거나 시험 사용(무료 체험) 기회를 제공하지 않은 경우에는 제한을 주장하지 않습니다.
- 청약철회가 제한되는 경우에도 회사는 이용하신 기간을 정산하고 잔여금액에서 위약금을 공제한 나머지를 환불합니다.
- 청약철회의 기간·방법·효과, 환불금의 산정 방식과 위약금, 환급의 방법·기한 등 구체적 사항은 「소싱벨 환불 및 청약철회 규정」에서 정하며, 그 규정은 이 약관의 일부를 구성합니다.
제14조 (이용계약의 해지 및 회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 마이페이지를 통하여 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령상 보존이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 파기하되, 관계 법령상 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 사업장 단위로 귀속된 데이터는 탈퇴 후에도 해당 사업장에 남을 수 있으며, 회사는 개인 식별정보를 분리·비식별 처리하기 위하여 노력합니다.
제15조 (게시물 및 지식재산권)
- 회사가 서비스에 제공하는 화면·문서·프로그램 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 작성·생성한 콘텐츠의 권리는 회원에게 귀속하며, 회사는 서비스 제공·홍보에 필요한 범위에서 회원의 동의를 받아 이용할 수 있습니다.
제16조 (데이터 보호 원칙)
- 데이터가 줄어드는 방향의 처리(일괄 삭제·덮어쓰기 등)는 회원의 확인 없이 자동으로 수행되지 않습니다.
- 회사는 회원의 데이터 유실을 방지하기 위하여 백업·복구 기능을 제공하기 위하여 노력합니다.
제17조 (책임의 제한 및 면책)
- 회사는 천재지변, 외부 API 장애, 회원의 귀책, 회원 기기의 문제 등 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- AI 추천·분석·마진 계산 등의 결과는 참고 자료이며, 이를 근거로 한 회원의 의사결정과 그 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
- 회사는 회원이 외부 API 약관을 위반하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제18조 (분쟁의 해결 및 준거법)
- 회사와 회원 간 분쟁은 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 소송의 관할법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
- 개인정보 관련 분쟁은 개인정보 분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
사업자 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 라비랩스 |
| 대표자 | 박윤진 |
| 사업자등록번호 | 179-81-04413 |
| 법인등록번호 | 134511-0078607 |
| 통신판매업 신고번호 | 제2026-용인처인-01710호 |
| 본점 주소 | 경기도 용인시 처인구 금학로 515 나동 2층 |
| 업태 | 정보통신업 외 |
| 종목 | 시스템 소프트웨어 개발 및 공급업 |
| 고객센터 | 010-8452-7820 |
| 이메일 | ravirabs26@naver.com |
| 호스팅서비스 제공 | 가비아 |
부칙 — 이 약관은 2026-09-20부터 시행합니다.
제13조의 청약철회·환불에 관한 구체적 사항은 환불·청약철회 정책에서 정합니다.